Estamos buscando un Analista Administrativo y de Mercadeo dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Medellín! Si te apasiona el mundo administrativo, el mercadeo y brindar un servicio al cliente excepcional, ¡esta oportunidad es para ti!
Tu misión principal será apoyar y ejecutar las actividades clave en las áreas administrativa, de mercadeo y de servicio al cliente, contribuyendo directamente al logro de nuestros objetivos operativos y comerciales. Serás una pieza fundamental para garantizar la eficiencia y el éxito de nuestras operaciones.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Realizar seguimiento y recopilar datos esenciales para los Indicadores.
Asistir en el control del presupuesto de gastos del área, asegurando un uso eficiente de los recursos.
Asegurar el apoyo documental y de procesamiento para la gestión de solicitudes de reconocimiento de garantías y SQR (Solicitudes, Quejas y Reclamos).
Ofrecer una retroalimentación clara y cordial a nuestros clientes sobre las decisiones tomadas respecto a sus solicitudes.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en roles que combinen funciones administrativas, de mercadeo y/o servicio al cliente.
Habilidad para la recopilación y análisis de datos.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Proactividad, organización y atención al detalle.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado deseable).