¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales en compras online? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional y dinámico!
Ubicación: Murano, Medellín
Idioma requerido: Inglés C1
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. 8:00 p.m. (algunos días de 9:00 a.m. 7:00 p.m. y otros de 10:00 a.m. 8:00 p.m.)
Sábados: 9:30 a.m. 6:00 p.m.
2 días libres a la semana (pueden ser consecutivos o no)
Responsabilidades:
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos con profesionalismo
Brindar asistencia en compras online, resolviendo dudas y problemas
Garantizar la satisfacción del cliente con soluciones claras
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
No se manejan chats
Requisitos:
Nivel de inglés C1
Experiencia previa en atención al cliente en call center minimo de 6 meses
Habilidades excepcionales de comunicación
Proactividad y autonomía
Adaptabilidad a horarios flexibles
Beneficios:
Ambiente colaborativo
Capacitación continua
Enfoque en tu crecimiento profesional