Importante empresa del sector de tecnología médica se encuentra en la búsqueda de Product Support Representative III para brindar soporte telefónico especializado en productos y servicios. La posición es en modalidad Hibrida, ideal para personas con alta orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Requisitos del Perfil:
Nivel educativo: Bachillerato completo.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferiblemente en Contact Center.
Ubicación: Exclusivamente residentes en Bogotá o municipios cercanos.
Conocimientos adicionales: Manejo adecuado de canales de atención telefónica y soporte al cliente.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico y atención a clientes a través de canales telefónicos.
Resolver dudas sobre productos o servicios de la compañía.
Escalar casos complejos de manera oportuna.
Condiciones laborales:
Jornada laboral: Lunes a viernes
Horario: 10:30 a.m. a 8:00 p.m.
Tipo de contrato: Obra o labor a 12 meses
Salario: $2.800.000 COP mensuales