Agente de Call Center (Venta de Seguros)
Ubicación: Presencial en Versalles, Cali
¿Tienes experiencia en ventas de seguros y atención telefónica? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos buscando un Agente de Call Center con experiencia en comercialización de seguros de al menos 2 años, atención al cliente y retención. El rol incluye emisión y recepción de llamadas, asesoramiento personalizado, gestión de pólizas y seguimiento comercial a través de CRM.
Responsabilidades:
-Realizar llamadas salientes para captar nuevos clientes y promover productos aseguradores
-Atender llamadas entrantes, resolver consultas y gestionar contrataciones
-Ejecutar estrategias de venta cruzada y retención de clientes
-Participar en capacitaciones sobre técnicas de venta y productos
-Actualizar información en CRM y elaborar reportes periódicos
Requisitos:
-Mínimo 2 años de experiencia en ventas de seguros
-Experiencia en retención, venta cruzada y manejo de CRM
-Formación: Bachillerato (valorable formación en ventas o atención al cliente)
-Habilidades valoradas:
-Comunicación clara y persuasiva
-Orientación a resultados
-Empatía y proactividad
-Enfoque en fidelización y excelencia en el servicio