Importante empresa ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de representante de ventas, con 6 meses de experiencia en servicio al cliente en BPO.
Formación académica: Básica primaria o secundaria.
Requerimientos para el cargo: Nivel de inglés C1.
Misión del cargo: Garantizar un servicio eficiente y de calidad como primer punto de contacto entre clientes y proveedores, asegurando la correcta coordinación y resolución de solicitudes.
Funciones:
- Despachar servicios de carretera y coordinar con la red de proveedores de Urgently.
- Mantener comunicación directa con clientes para evitar escalaciones.
- Utilizar tecnología CRM para asignación de proveedores y documentación detallada.
- Atender llamadas entrantes.
- Programar conductores y gestionar solicitudes de servicio.
Salario: $2.600.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones.
Lugar de trabajo: Medellín.