Cargo: Intake Specialist
Oficina: Cl. 72 8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8
Horarios: Lunes a domingo (2 días de descanso asignados por la operación)
Disponibilidad: 7:00 a.m. 10:00 p.m. (la jornada se asigna dentro de este rango)
Salario: 3.000.000+200.000 aux de transporte
Responsabilidades:
Seguimiento a Clientes: Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes.
Contacto Institucional: Coordinar con hospitales, estaciones de policía, compañías de seguros y otras instituciones relacionadas con casos de lesiones personales.
Gestión de Casos: Manejar un gran número de casos de manera efectiva, asegurando que cada uno reciba la atención adecuada.
Manejo de Asuntos Sensibles y Confidenciales: Gestionar información delicada con discreción y profesionalismo.
Habilidades y Calificaciones:
Experiencia previa en entornos BPO, preferiblemente customer service 1 año estable y reciente.
Excelente Inglés Hablado y Escrito: Comunicarse clara y efectivamente en inglés, tanto oralmente como por escrito. (B2+)