Agente de Call Center Bilingüe Concentrix Colombia
Sobre nosotros
En Concentrix somos líderes globales en experiencia del cliente, con presencia en más de 40 países. En Colombia seguimos creciendo y buscamos agentes bilingües apasionados por el servicio y la comunicación para unirse a nuestro equipo.
Funciones principales
Brindar atención al cliente en inglés y español a través de diferentes canales.
Apoyar en la resolución de casos relacionados con asistencia en páginas web y soporte en temas de fraude.
Garantizar una experiencia positiva y eficiente para cada cliente.
Requisitos
Nivel de inglés B2+.
Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales.
Habilidades comunicativas, orientación al servicio y trabajo en equipo.
Se requieren 6 meses de experiencia en BPO o Customer Service.
Condiciones y beneficios
Intensidad horaria: 42 horas semanales.
2 días de descanso (1 fijo y 1 entre semana).
Contrato a término indefinido, salario competitivo y todas las prestaciones de ley.
Crecimiento y desarrollo en una compañía multinacional.
Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para crecer, postúlate y haz parte de Concentrix.