¿Tienes experiencia en retención y fidelización de clientes? ¿Te apasiona el mundo del trading y forex? Esta es tu oportunidad.
En Infiniti Estate, firma especializada en headhunting, estamos en la búsqueda de Agentes de Retención y Fidelización para uno de nuestros clientes del sector financiero. La misión de este cargo será garantizar que los clientes continúen operando con la empresa, ofreciendo una experiencia personalizada, soluciones atractivas y estrategias de retención efectivas.
Si tienes habilidades comerciales, experiencia en ventas o retención de clientes y buscas un desafío en un entorno internacional y dinámico, esta vacante es para ti.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en retención, fidelización en el sector financiero, forex o inversiones
Conocimiento en mercados financieros, trading, forex o criptomonedas
Formación Bachiller y Profesional en Economía, Finanzas, Administración o carreras afines (no es obligatorio)
Dominio de herramientas CRM y Office 365
Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas
Pasaporte vigente
Responsabilidades:
Gestionar una cartera de clientes para reducir cancelaciones y aumentar la fidelización
Realizar llamadas estratégicas para comprender y atender las necesidades de los clientes
Aplicar estrategias de retención para clientes interesados en cancelar o reducir su actividad en la plataforma
Negociar beneficios y soluciones para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes
Trabajar con herramientas digitales como CRM, Office 365 y plataformas de trading para seguimiento y reportes
Colaborar con el equipo comercial para lograr objetivos de retención y ventas
Ofrecemos:
Salario: $3.767.166 a $4.185.740+ bonificaciones por rendimiento
Gastos de reubicación cubiertos
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en resultados
Modalidad: Presencial
Postúlate ahora y haz parte del equipo de nuestro cliente en el mundo del trading y forex.
Nota: Aceptamos postulaciones de todas las ciudades de Colombia. Contratación inmediata.
En Infiniti Estate promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro equipo y en el de nuestros clientes. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de raza, género, orientación sexual, religión, edad o discapacidad. Esta oferta corresponde a un empleo formal en el sector financiero, no es una invitación a invertir ni a participar en esquemas de inversión.