Importante Empresa de Seguridad se encuentra en búsqueda de Agente de Atención Al Cliente en Dosquebradas. Si quieres crecer en una compañía que transformara el negocio de la seguridad, junto a un equipo 100% comprometido con servicio y la calidad, te invitamos a ser parte de esta gran Familia.
Funciones principales:
Monitorear los sistemas y dispositivos de seguridad electrónica asignados.
Ejecutar procedimientos de atención ante eventos de seguridad.
Gestionar reportes, novedades o fallas a su jefe inmediato para garantizar la continuidad del servicio.
Atender llamadas de clientes y coordinar con el supervisor motorizado y autoridades en caso de emergencias.
Registrar novedades en bitácoras y mantener la calidad en la atención al cliente.
Requisitos mínimos:
Bachiller con experiencia mínima de 6 meses certificada en cargos de Call Center o Seguridad.
Curso de fundamentación como operador de medios tecnológicos (deseable).
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Condiciones laborales:
Salario básico mensual: $1.535.000
Promedio salarial con recargos: $2.300.000 aproximadamente
Prestaciones de ley
Modalidad de pago mensual
Horarios: Turnos rotativos 2x2x2 (dos de día, dos de noche, dos de descanso) en jornadas de 12 horas (7:00 a.m. a 7:00 p.m. / 7:00 p.m. a 7:00 a.m.)
¡Te esperamos para que hagas parte de nuestro equipo!