Importante empresa del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo Agente Comercial con mínimo 2 años de experiencia en ventas corporativas o institucionales. Estudios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o afines. Estudios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o afines.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
1. Gestión Comercial y Ventas
Identificar, contactar y lograr visita preliminar a clientes potenciales en el sector corporativo e institucional.
• Realizar contacto en frío, visitas comerciales de introducción de la empresa
• Preparar y negociar propuestas comerciales y cotizaciones alineadas con la estrategia de la empresa.
• Asegurar el cierre de ventas efectivo
de facturación.
Fidelización y Relacionamiento con Clientes
• Realizar seguimiento postventa hasta conocer las condiciones en que el cliente recibió
los productos y el servicio reflejado, para garantizar la plena satisfacción del cliente
(medición constante del NPS o de la calificación como proveedores ante las empresas).
• Implementar estrategias de fidelización y recompra en acuerdo con la Gerencia de
Operaciones.
• Coordinar degustaciones, demostraciones o reuniones con clientes clave.
• Atender inquietudes, solicitudes y requerimientos comerciales de los clientes.
Mantener la atención y el manejo de cliente de manera asertiva y oportuna
fortaleciendo el vínculo comercial.
Resolver de manera oportuna y formal (vía correo) quejas o reclamos sobre productos
o servicios.
Coordinación y Soporte Interno
• Trabajar en conjunto con producción, logística y/o puntos de venta para acordar y
garantizar presentación y condiciones de productos, entregas oportunas y cumplimientos
en la calidad de productos.
• Colaborar con el equipo de mercadeo en estrategias de atracción y conversión.
• Representar a la empresa en espacios comerciales y de networking.
• Coordinar la logística de participación en eventos junto con otras áreas.