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Nivel de estudio: Técnico o Tecnólogo
Profesión: Técnico o Tecnólogo Telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afines.
Conocimientos: *En infraestructura de redes: WAN, LAN,WLAN,VPN
*Conocimiento y manejo de herramientas para el monitoreo de redes IP
*Conocimiento de seguridad: Antivirus, Firewall
*Conocimientos en servicio al clientes
Experiencia: 6 meses en atención al cliente y soporte técnico
Experiencia: en telecomunicaciones, áreas de implementación, proyectos de gobierno de telecomunicaciones, manejo de personal