Se requiere técnico auxiliar administrativo en salud y/o áreas afines con experiencia minina de 8 meses para realizar las siguientes funciones:
Verificar la disponibilidad inmediata de las citas, ofreciendo a los pacientes opciones de atención oportuna.
Responder a las llamadas entrantes de los pacientes de manera oportuna y efectiva, brindándoles el servicio solicitado o direccionándoles al proceso encargado.
Proporcionar al usuario las citas de acuerdo a las necesidades específicas de cada paciente y las recomendaciones del profesional tratante.
Resolver las consultas o inquietudes que los pacientes de una manera efectiva.
Asignar, modificar y/o cancelar citas a los usuarios de acuerdo con la necesidad que se tenga.
Desarrollar la estrategia de fecha de atención en el momento de asignación de la cita.
Actualización de la base de datos existente con las modificaciones o cambios que los usuarios provea.
Realizar la confirmación de agendas, de los servicios de consulta y/o ayudas diagnósticas.
Realizar las encuestas de satisfacción de los servicios ofertados en la organización.
Formación: Técnico Auxiliar administrativo en salud y/o áreas afines
Experiencia: 8 meses
Salario: $1.588.000
Tipo de Contrato: Indefinido
Horario Laboral: Una semana de lunes a viernes de 07:00 a 05:00 p.m. y la otra semana de 07:00 a 04:00 p.m. y se labora un sábado cada 15 días de 07:00 a.m. a 12:00 p.m.