Solvo Global se encuentra en la búsqueda de agendador/a con 2 años de experiencia en servicio al cliente y programación de citas.
Formación académica: Bachiller, técnica, tecnología o pregrado en lenguas extranjeras, ingenierías, ciencias humanas, administración o áreas afines (Graduado, no graduado - suspendido).
Requerimientos para el cargo: Nivel de inglés B2 o C1
Funciones:
- Coordinar y programar visitas a domicilio con los proveedores de atención médica de manera eficiente.
- Servir como punto de contacto principal para cuidadores, pacientes y sus familias.
- Abordar y resolver eficazmente las inquietudes y preocupaciones de los clientes.
- Utilizar sistemas electrónicos para la programación y documentación de citas (Microsoft Excel y Word).
- Monitorear y documentar problemas de atención, asegurando el cumplimiento de los estándares de salud.
Salario: $3.200.000 + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm.
Lugar de trabajo: Medellín