ÚNETE COMO ESPECIALISTA EN SERVICIOS AL PACIENTE
¿Eres una persona amable, entusiasta y con vocación de servicio? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que transforma la experiencia de atención médica en Colombia.
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Edificio Camacol, Cra. 63 49A-31, Barrio El Estadio, Piso 9 Medellín Presencial
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm
Tu rol en Allevio Care:
Serás responsable de garantizar que nuestros pacientes tengan sus citas y procedimientos programados con precisión, brindando una experiencia cálida y profesional en cada interacción.
Requisitos indispensables:
Conocimiento de la normativa HIPAA
Inglés avanzado B2+,C1
Mínimo 6 meses de experiencia en campañas de salud o atención al cliente bilingue
Dominio de Microsoft Office
Excelente comunicación, organización y trato telefónico
Responsabilidades clave:
Programar y confirmar citas
Orientar a pacientes sobre procedimientos y requisitos
Gestionar pagos, seguros y documentación
Atender llamadas y mensajes con cortesía
Apoyar en tareas administrativas y seguimiento de pacientes
En Allevio Care, cada interacción cuenta. Si estás listo/a para marcar la diferencia en la vida de nuestros pacientes, ¡esperamos tu postulación!