Somos un hotel campestre, buscamos nuestro próximo/a Administrador/a: un líder comprometido con la excelencia en el servicio, la gestión eficiente y el bienestar del equipo.
Perfil del Cargo
El administrador será responsable de coordinar, supervisar y garantizar el funcionamiento óptimo de todas las áreas operativas del hotel: recepción, limpieza, cocina, eventos y mantenimiento. Buscamos una persona con iniciativa, actitud proactiva, enfoque humano y gran capacidad de organización.
REQUISITOS ACADEMICOS
Título universitario en:
Administración Hotelera
Turismo
Administración de Empresas
Gestión de Servicios de Hospitalidad
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Entre 2 y 5 años en cargos similares como: subgerente de hotel, jefe de operaciones, jefe de recepción u otros roles de liderazgo en el sector.
Experiencia directa en gestión de equipos, coordinación de departamentos y trato con clientes.
Conocimientos clave:
Dirección y liderazgo de personal.
Manejo de quejas y resolución efectiva de conflictos.
Coordinación operativa entre recepción, limpieza, alimentos y bebidas.
Supervisión de estándares de calidad en el servicio.
Habilidades y Competencias
Liderazgo inspirador y capacidad para formar equipos comprometidos.
Toma de decisiones rápida y efectiva.
Comunicación asertiva y habilidades interpersonales.
Gestión del tiempo, organización y planeación.
Capacidad de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
Empatía, calidez en el trato al cliente y enfoque en soluciones.
Experiencia en procesos de contratación, formación y supervisión de personal.
Conocimientos Técnicos
Manejo de software de gestión hotelera. (esencial)
Dominio de herramientas de ofimática: Excel, Word, Outlook. (esencial)
Conocimientos en marketing digital y gestión de reputación online: TripAdvisor, Booking.com, Google Reviews, redes sociales.
Requisitos Adicionales
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Ideal contar con medio de transporte propio (no excluyente).
¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo en conexión con la naturaleza.
Equipo humano comprometido y cercano.
Espacio para proponer, crecer y liderar con propósito.
Salario competitivo según experiencia.
¿Te gustaría formar parte de este proyecto y ampliar tu trayectoria profesional?