Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Línea de Atención al Cliente: Este servicio es prestado para instituciones de salud, asegurados e intermediarios de Sura, que necesiten autorización para los diferentes servicios (PÓLIZAS AMBULANCIAS, GASTO MÉDICO MAYOR DE PÓLIZAS CON TOPES, ETC.).
Servicio Back Office: Tramitar solicitudes (ambulancia, pólizas juveniles), autorizaciones (trámites hospitalarios para tratamientos Tiroides, Diabetes, Cirrosis, cáncer, ayudas diagnósticas, cirugías, notas Operatorias, consultas externas) quejas y/o reclamos
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Minimo dos semestres culminados y certificados de carreras tecnicas tecnologicas o profesionales en enfermeria o administracion en salud ( se validan carrera afines al area de la salud)
Experiencia: Minimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranza, backoffice. Puede ser presencial o telefonico
Disponibilidad: Lunes a domingo de 12:00pm a 10:00pm - descansamos siempre fin de semana ( dos sabados y dos domingos del mes)
Conocimientos: Informacion medica, medicamentos, lenguaje del area de la salud
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. (Mínimo 44 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.