Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de realizar funciones de servicio al cliente y Retención básica (primer nivel) - Atención a llamadas de clientes chilenos que se comunican para cancelar sus servicios móviles, a los cuales deben realizarle proceso de retención para que sigan continuando con sus servicios activos.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Mínimo bachiller culminado y certificado
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, cobranzas, ventas, retención o fidelización, puede ser presencial o Call Center. CERTIFICADO
Disponibilidad: Completa, entre 7 am a 12 media noche para realizar turnos rotativos
Contar con la mejor actitud y habilidad para brindar una excelente atención al cliente y eficaz retención
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato por obra o labor de manera indefinida
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico de 1.423.500 + Variable por desempeño entre 200 mil y 600 mil o incluso un poco más dependiendo desempeño
Horarios: Lunes a Domingo 7 am - 12 media noche, 44 horas semanales, descansan un día a la semana. (En esta franja se asignan los turnos de 6, 7 o de 8 horas diarias). Después de las 10:00 pm aplica ruta de la compañía.
Lugar de trabajo: Sede: Niza CLL 116 71D 46 - La estación más cercana es suba calle 116
Formación de 05 días presenciales, de lunes a viernes de 8 am a 3 pm en la sede Niza, remunerados a $25.000 por día, 30 días después de firmar contrato
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse