En Konecta, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Nuestro propósito es crear un entorno donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de cada paso del camino. ¡Ven y haz parte de esta aventura!
Serás responsable de gestionar llamadas entrantes de usuarios/as y lograr fidelizarlos mediante beneficios y soluciones relacionadas con sus productos o servicios que el banco le ofrece.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios mínimo desde bachiller culminado, 100% certificable
Experiencia laboral mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas, retenciones o fidelización (presenciales o telefónicas, 100% certificable)
Disponibilidad horaria lunes a viernes, turnos de aproximadamente 8 horas 7:00 am - 08:00 pm, sábado o domingo 8:00 am - 2:00 pm (se descansa uno de los dos días y todos los festivos)
Conocimientos en computación básica, excelente servicio al cliente, tendencia al cumplimiento de logros
100% presencial Buró (Itagüí)
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
¡Haz realidad tus sueños y construye tu futuro con Konecta! FeelThePulse