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21157 FORMADOR(A) CALL CENTER ESPECIALIZADO

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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Descripcion del empleo

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de apoyar directamente las dudas de la operación en tiempo real. Es responsable por tener el conocimiento de las actualizaciones de los procesos y productos y dar asistencia a la operación. Asegura la alineación entre los turnos de operación y comparte las buenas prácticas entre ellos
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Educación universitaria en curso mínimo 6 semestre en adelante.
Experiencia: Experiencia mínima de 1 año relacionada con las funciones del cargo.
Conocimientos: Apoya directamente las dudas de la operación en tiempo real. Es responsable por tener el conocimiento de las actualizaciones de los procesos y productos y dar asistencia a la operación. Asegura la alineación entre los turnos de operación y comparte las buenas prácticas entre ellos.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

5 de agosto · Salario: $ 2.500.000,00 (Mensual)