Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas, la gestión eficiente del equipo comercial y el control responsable de inventarios, garantizando una experiencia de compra de excelencia.
Requisitos y Competencias
Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos similares en retail.
Formación técnica o profesional en áreas administrativas o comerciales (deseable).
Conocimiento en manejo de indicadores comerciales (VPT, UPT, conversión, tráfico).
Liderazgo, planeación y toma de decisiones.
Manejo de inventarios y sistemas POS.
Excel intermedio.
Orientación a resultados y habilidades de comunicación asertiva.
Funciones Principales
Cumplir y velar por el presupuesto de ventas de la tienda.
Dirigir, motivar y supervisar al equipo de asesores comerciales.
Organizar horarios, turnos y garantizar protocolos de servicio.
Administrar inventarios: recepción, devoluciones, conteos y arqueos.
Minimizar diferencias de inventario y asegurar la correcta exhibición.
Manejo de caja, reportes de gestión y cierres administrativos.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de la compañía.
Perfil Asesor Comercial (Retail Moda)
Objetivo del cargo:
Brindar una asesoría integral al cliente que combine moda y servicio, impulsando las ventas y asegurando una experiencia memorable dentro de la tienda.
Requisitos y Competencias
Pasión por la moda y el servicio al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en retail o servicio comercial.
Orientación al logro de metas y manejo de indicadores de venta.
Habilidades de comunicación, escucha activa y persuasión.
Proactividad, dinamismo y disposición para trabajar en equipo.
Conocimiento básico en manejo de POS e inventarios.
Funciones Principales
Atender y asesorar al cliente en su experiencia de compra.
Cumplir los indicadores individuales de venta (VPT, UPT, conversión).
Ejecutar el proceso completo de venta: abordaje, asesoría, cierre y facturación.
Apoyar en la organización, reposición y visual de la tienda.
Mantenerse actualizado en promociones, colecciones y beneficios de la marca.
Contribuir al orden, limpieza y buena presentación de la tienda. El Administrador se enfoca en resultados, liderazgo y operación.
El Asesor Comercial se concentra en servicio, impulso de ventas y experiencia del cliente.