¡Estamos contratando: Customer Service Representative!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar en equipo? Únete a una firma de inspección y servicios de ingeniería en pleno crecimiento, con sede en South Florida .
Ubicación: 100% remoto en Bogotá, Medellin, Cali, Barranquilla y Bucaramanga
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST
Tipo de puesto: Tiempo completo
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudando a coordinar inspecciones y garantizar una experiencia fluida y profesional. Tus tareas incluirán:
Manejo de sistema telefónico multi-línea
Programación de servicios de inspección
Comunicación por teléfono, correo, chat y texto
Coordinación con equipos internos para asegurar precisión
Organización de registros y seguimiento de solicitudes
Atención a clientes de alto perfil con soluciones rápidas y efectivas
Lo que buscamos
Requisitos:
+3 años de experiencia en servicio al cliente BPO o call center
Nivel de ingles B2+C1
Estabiidad laboarl
Excelentes habilidades de comunicación
Capacidad para trabajar bajo presión y multitareas
Conocimientos básicos de informática (¡te capacitamos!)
Deseables: (Plus)
Experiencia en telemarketing, bienes raíces o soporte legal
Manejo de CRM
Idiomas adicionales (¡no obligatorio, pero suma puntos!)
¿Eres tú?
Confiable y constante
Disfrutas trabajar con personas
Flexible y abierto al cambio
Organizado y detallista
Autónomo y proactivo
Creativo y enfocado en soluciones
¡Mantienes la calma bajo presión!
¿Listo para formar parte de un equipo que valora tu talento? Postúlate hoy y ayuda a transformar la experiencia de nuestros clientes.