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Descripcion del empleo

¡Estamos buscando tu talento!
Una reconocida empresa del sector alimentos, ubicada en Acopi Yumbo (via nueva), está en busca de personas comprometidas, con sentido de urgencia y con experiencia para unirse a nuestro equipo para asegurar el correcto funcionamiento y continuidad operativa de los canales de venta digital de la marca, mediante el monitoreo, análisis y soporte funcional de las plataformas, garantizando una experiencia de usuario eficiente, oportuna y alineada con los objetivos comerciales de la compañía.
¿Qué harás?
  Asegurar la operación continua y estable de los canales de venta digital como E-commerce, agregadores (Rappi, Didi), call center y WhatsApp.
Monitorear el comportamiento de las plataformas en tiempo real para detectar caídas, errores de integración o fallas en el flujo de pedidos y su corrección preventiva.
Identificar y reportar posibles impactos en la operación generados por cambios técnicos, actualizaciones o integraciones nuevas en las plataformas.
Realizar pruebas funcionales periódicas en los canales digitales para garantizar la correcta experiencia del usuario y el cumplimiento del journey de compra.
Analizar el comportamiento de las ventas por canal, detectando anomalías, oportunidades de mejora o ajustes necesarios en precios, productos, disponibilidad o promociones.
Coordinar la correcta actualización de la carta, productos, imágenes y precios, polígonos, estrategias de envio, en los distintos canales digitales.
Proponer mejoras a la experiencia de usuario o procesos digitales asociados.
Requisitos:
Nivel academico: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Tecnológico o similares.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos especificos y tecnicos: Instalación y configuración de software operativo y aplicativos.
analítica para detección de mejoras en la operación digital. Manejo de plataforma E-commerce VTEX.
Manejo de aplicativos: E-Commerce (administrador), Sistemas de Integración (administrador) Bases de Datos VTEX (administrador), Portal integrador de RAPPI y DIDI, Dropbox (Administrador) Portales de conexión remota LogMein (Administrador), Anydesk, archivos XML, JSON.
Horarios:
Lunes Miercoles Viernes teletrabajo de 8:00am o 5:30pm
Martes Jueves en oficina de 8:00am o 5:30pm
Disponibilidad de conexión Sabados y/o Domingos

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En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.

4 de agosto · Salario: $ 3.010.700,00 (Mensual)