Buscamos un(a) Coordinador(a) de Punto responsable de supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de las diferentes líneas de servicio dentro de un colegio, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente. Será el enlace principal entre el cliente, el personal operativo y la empresa.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar las líneas de servicio asignadas (limpieza, mantenimiento, cocina, parqueaderos, atención al cliente, entre otras).
Realizar recorridos y verificaciones diarias para garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos.
Generar y presentar informes de gestión, incidencias y avances al área administrativa y dirección de operaciones.
Asegurar la correcta aplicación de protocolos de bioseguridad, salud y seguridad en el trabajo (SST).
Controlar la asistencia, desempeño y cumplimiento de funciones del personal a cargo.
Revisar la correcta ejecución de procedimientos y proponer acciones de mejora.
Mantener comunicación efectiva con el cliente para atender necesidades y retroalimentaciones.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería, logística, ingeniería o afines.
Experiencia mínima de 2 años coordinando personal en entornos educativos, institucionales o de servicios generales.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y gestión de equipos.
Disponibilidad para trabajar en el norte de la ciudad.
Ofrecemos:
Salario: 2.400.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábados medio día.
Oportunidad de crecimiento y capacitación constante.