Importante empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda urgente de un Líder de Workforce para unirse a su equipo en la ciudad de Bogotá.
Experiencia mínima:
2 años en áreas relacionadas con Workforce Management y/o Reporting, en call center.
Buscamos un perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para liderar procesos estratégicos de planeación y optimización de recursos operativos.
¿Qué buscamos?
Profesional apasionado(a), orientado(a) a resultados, con sólida experiencia en la gestión de Workforce y/o Reporting en el sector de Call Center. Comprometido(a) con la optimización de recursos, la mejora continua y el cumplimiento de metas operativas, aportando valor estratégico a los equipos y organizaciones con los que colabora.
Perfil ideal:
Profesional en ingeniería industrial, sistemas, administración o carreras afines.
Nivel avanzado en Excel.
Manejo medio - avanzado de power BI.
Análisis de datos - y procesos de Reporting.
Alta capacidad analítica.
Visión estratégica y toma de decisiones basada en datos.
Dinamismo, liderazgo, proactividad y orientación a la mejora continua.
Lo que valoramos en ti:
Un liderazgo inspirador y motivador
Enfoque en la eficiencia y optimización de procesos
Adaptabilidad al cambio y visión innovadora
Deseo genuino de dejar huella y crecer profesionalmente
Te ofrecemos contrato a término indefinido. Contratación inmediata.
Horario de Lunes a Viernes. Ocasionalmente los sábados, solo si se requiere.
Presencial en Sede. 100% PRESENCIAL.
Salario a convenir. + Beneficios. Pagos quincenales.
¿Estás listo para este reto?
¡Es tu momento de avanzar y llevar tu carrera al siguiente nivel!
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¡Te esperamos con los brazos abiertos!