Perfil: Soporte aliados
Buscamos personas con formación técnica o tecnológica en sistemas, soporte informático o tecnológico a nivel telefonía móvil o áreas afines, que cuenten con experiencia mínima de 12 meses en call center o soporte técnico.
Será responsable de brindar atención y solución a usuarios de plataformas digitales, guiándolos en el uso correcto de nuestras aplicaciones y resolviendo incidencias básicas.
Requisitos:
Estudios técnicos o tecnológicos finalizados.Experiencia en atención al cliente o soporte técnico
Manejo básico de herramientas digitales (correo, CRM, Excel). Buena actitud, comunicación y disposición para aprender
Condiciones laborales:
Presencial 100% - Domingo a domingo, con 1 día de descanso a la semana
Horarios rotativos entre 9:00 a.m. y 9:30 p.m.
Salario: $1.750.000 + variable por desempeño