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Lider de servicio en bogotá - Bogotá

PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS ( ) - Bogotá, D.C.
Tiempo Completo - Contrato a término fijo
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Descripcion del empleo

¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y te destacas por tu capacidad para resolver problemas de manera autónoma? En Prosegur Cash Montevideo, estamos en busca de un profesional en servicio al cliente que brille por su habilidad para gestionar interacciones con clientes de forma independiente y eficiente. Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente, un enfoque detallista y la capacidad de tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del cliente, queremos saber de ti. Únete a nuestro equipo y juega un papel crucial en garantizar que cada cliente reciba el soporte y la atención de alta calidad que se merece. Tu dedicación y habilidad para trabajar de manera autónoma serán fundamentales para nuestro éxito y para ofrecer una experiencia excepcional anuestros clientes.
REQUISITOS
-Ser bachiller academico
-Vivir en bogotá
-Mas de 1-2 años de experiencia como supervisor, coordinador o cargos afines de call center
-Tecnico, tecnologo o profesional en carreras administrativas, logistica o areas afines
-Conocimientos tecnicos
-Manejo de herramientas ofimaticas como Excel, Power BI y plataformas de gestión de tickets
-IMPORTANTE tener conocimiento en monitoreo de ATM, monitoreo transancional o de cajeros automaticos

Salario: 2.749.800$ + Prestaciones de ley.
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31 de julio · Salario: $ 2.749.800,00 (Mensual)