Administradora punto de venta - Estamos en búsqueda de una Administradora de Punto de Venta con experiencia comprobada en el sector de acabados para la construcción, específicamente en productos como porcelanato, mármol y cerámica.
La candidata ideal será responsable de la gestión comercial y operativa del punto de venta, atención al cliente, coordinación de pedidos, manejo de inventarios y liderazgo del equipo de ventas.
Atención al cliente: Brindar asistencia directa a los clientes, resolviendo dudas sobre productos, procesos de compra y seguimiento de pedidos. Garantizar una experiencia de atención amable, eficiente y personalizada.
Captación de clientes: Contactar a clientes actuales para presentar nuevos productos o servicios, así como realizar ventas cruzadas que complementen sus compras.
Gestión documental: Organizar, guardar, localizar y actualizar información comercial. Mantener la seguridad de los archivos y evitar la duplicidad de datos.
Administración de la comunicación: Elaborar informes y reportes periódicos sobre el cumplimiento de metas comerciales, desempeño del punto de venta y otras métricas relevantes.
Relación con proveedores: Establecer y mantener relaciones con proveedores confiables que garanticen el suministro oportuno y suficiente de materiales y productos.
Trámites administrativos y financieros:
Dar seguimiento a cuentas por cobrar.
Controlar pagos y créditos de clientes.
Mantener actualizados los registros en sistemas de gestión (CRM).
Gestionar y responder correos electrónicos del área comercial.