Adecco Colombia S.A. está buscando un Agente de Tráfico aeroportuario con experiencia en servicio al cliente presencial para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto el dorado en Bogotá.
Requisitos:
- Título técnico o tecnológico en carreras aeroportuarias.
Condiciones laborales:
- Horario de trabajo en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio en semana.
- Salario mensual de $1.523.500, + Auxilio de transporte + extras y recargos.
-Lugar de trabajo Aeropuerto el dorado
Responsabilidades:
1. Atender, orientar y direccionar al pasajero en el módulo (Check - in) o cualquier punto de contacto
2. Persuadir al pasajero para ser voluntario dando espacio para el manejo de sobre reserva ofreciendo un servicio ágil y seguro
3. Atender al pasajero en la sala de abordaje, asegurar que se resuelvan las necesidades, consultas o requerimientos. Llevar un control de los pasabordos, validando la información del vuelo para ingresarla al sistema
4. Atender al viajero durante el cierre de vuelos
5. Atender, orientar y direccionar al pasajero en área de aduana, resolver las necesidades, consultas o requerimientos que surjan en la prestación del servicio
6. Atender al viajero en las solicitudes de cobro de la aerolínea cliente.