Importante empresa del sector Migratorio requiere Agente de Servicio al cliente profesional en cualquier área para laborar con las siguientes condiciones.
Horario: Rotativo de Domingo a Domingo con dos (2) días de descanso semanales.
Franja horaria: Tiempo completo en franja entre 8am a 9pm. Solo 8 horas
100% Presencial
Salario: $5.720.000 + prestaciones de ley + Recargos nocturnos y dominicales si aplica
Inglés: mínimo B2.
Resumen del puesto:
Nuestro Asistente Legal es un trabajador dedicado, responsable y organizado que desempeña un papel crucial en el proceso de nuestro cliente, apoyando a nuestra operación legal. En un día normal, solicitarás, procesarás, cargarás y/o enviarás documentos legales importantes mientras interactúas con los clientes para solicitar información adicional o responder a sus preguntas. Esto, garantizará una mejor experiencia para el cliente, contribuyendo al éxito de sus casos y apoyando nuestra misión de ayudar a la comunidad latina en los Estados Unidos manteniendo a las familias unidas.
Responsabilidades y funciones:
Atención al cliente: Interactuar con potenciales clientes para proporcionar información y orientarlos sobre la viabilidad de sus casos.
Gestión de casos: Organizar y mantener los archivos de casos para garantizar que todos los documentos estén actualizados y sean fácilmente e accesibles.
Preparación de documentos: Asistencia en la preparación de documentos legales, correspondencia y materiales de casos.
Programación y agendamiento: Coordinación de reuniones, fechas de audiencia y citas para y con los clientes.
Comunicación: Actuar como enlace entre clientes, abogados y otras partes interesadas para facilitar el flujo de información.
Apoyo investigativo: Realización de investigación legal básica y recopilación de información relevante para ayudar en la preparación del caso.
Otras responsabilidades y tareas adicionales asignadas por la compañía.
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