En Grupo Auteco estamos buscando un Coordinador Técnico Amigo, su misión es Desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos.
Ciudad: Villavicencio
Responsabilidades:
Vincular a los talleres informales a la base de datos de Técnicos Amigos para que hagan parte del programa.
Realizar correrías por los talleres asignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer al programa Técnicos Amigos.
Realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones.
Promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos.
Desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos AUTECO.
Brindar soporte técnico a casos de difícil diagnostico que estén atendiendo de nuestras marcas en estos talleres.
Actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones a la red de Técnicos Amigos.
Verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los Técnicos Amigos.
Asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo de acuerdo al cronograma planteado.
Formación académica requerida: Técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines.
Experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector automotriz (preferiblemente con motos)
Conocimientos técnicos:
Conocimiento en diagnóstico y reparación de vehículos.
Certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico.
Experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico.
Tipo de vehículo y licencia de conducción requerida: A2, moto
Contrato: Termino indefinido
¿Cumples con el perfil? Postúlate y haz parte de la transformación en movilidad sostenible.