Suministrar la información necesaria en la prestación del servicio en ahorro, crédito y servicios especiales que el asociado requiera.
Brindar apoyo a la coordinación de Puntos de Atención o Gestor Comercial en las asesorías a los asociados.
Prestar atención personal, telefónica o por correo electrónico al asociado y/o proveedores.
Apoyar los diferentes eventos programados tanto por el fondo como por los entes con convenio establecido.
Apoyar a la coordinación de Puntos de Atención de mantenimiento programada a las empresas.
Apoyar al coordinación de Puntos de Atención en las campañas para afiliar a nuevos asociados
Apoyar a la coordinación de Puntos de Atención para alcanzar el cumplimiento de las metas establecidas por la administración.
Actualizar base de datos constantemente.
Las funciones anteriormente anotadas son las principales del puesto, no están incluidas otras que sean requeridas para responder eficiente y eficazmente con las exigencias del cargo.