Suministrar la información necesaria en la prestación del servicio en ahorro, crédito y servicios especiales que el asociado requiera.
Brindar apoyo a la coordinación de Puntos de Atención o Gestor Comercial en las asesorías a los asociados.
Prestar atención personal, telefónica o por correo electrónico al asociado y/o proveedores.
Apoyar los diferentes eventos programados tanto por el fondo como por los entes con convenio establecido.
Apoyar a la coordinación de Puntos de Atención de mantenimiento programada a las empresas.
Apoyar al coordinación de Puntos de Atención en las campañas para afiliar a nuevos asociados
Apoyar a la coordinación de Puntos de Atención para alcanzar el cumplimiento de las metas establecidas por la administración.
Actualizar base de datos constantemente.