Estamos en búsqueda de agentes call center bilingües con experiencia de 6 meses en el sector, para desempeñarse como agentes de servicio al cliente para importante casa de apuestas deportivas.
FUNCIONES
Responder preguntas y dudas de los clientes multicanal (Chat, email y phone ) . Resolver problemas relacionados con apuestas o pagos. Proporcionar información sobre promociones y ofertas Wpeciales. Ayudar a los clientes con problemas de juego responsable, las interacciones se atienden tanto en español como en ingles. Perfil: Bachiller con 6 meses de experiencia en servicio, preferible en call center. Nivel de Inglés C1.
REQUISITOS:
*Bachilleres en adelante
*6 Meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en call (No anterior al 2020)
*Inglés Avanzado B2+/C1
*Vivir en Bogotá o Soacha
*Disponibilidad de tiempo completo / No estudiantes
CONDICIONES:
*Salario base: $3.500.000 + 525.000 Variable por performance
*Contrato término indefinido
*Horario 7x24 / Turnos de 8 horas / 46 horas semanales
*Pago recargo horas nocturnas, dominicales y festivos
*100% presencial
Opciones de crecimiento y estabilidad laboral
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