En Pactia nos encontramos en la búsqueda de un (a) Informador (a), para nuestro centro comercial Gran Plaza Soacha, quien será la persona encargada de:
1. Atención al Cliente presencial y por plataformas
2. Brindar información acerca de eventos, horarios y ubicación de marcas
3. Registrar y controlar a los clientes que se registran en el centro comercial
4. Manejar sistema CRM
5. Apoyar al área de mercadeo en eventos y actividades cuando sea necesario
6. Entrega de publicidad y recolección de ventas cuando sea necesario
7. Controlar y registrar los incentivos entregados por el jefe directo de acuerdo con los términos y condiciones.
8. Recibir las PQR y registrarlas en el sistema definido por la organización
9. Las demás que sean asignadas
Requisitos:
Técnica o tecnología en: Asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo
Experiencia mínima de 1 año en roles directamente relacionados al servicio al cliente, deseable en almacenes de grandes superficies, centros comerciales, sector hotelero o afines.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas
Te ofrecemos:
Horario: Domingo a domingo con descanso entre semana 10 am a 7pm
Contrato a término fijo a 3 meses renovable según el desempeño y necesidad
Salario: 1 SMLV + Auxilio de transporte + Prestaciones legales + Recargos (Horas extras y dominicales)
Póliza de vida y exequial
Convenios: Deporte, ocio, recreación, educación
Fondo de empleados