1. Atención y asesoría al cliente:
-Brindar atención personalizada y cordial a cada cliente.
-Asesorar sobre características, usos y cuidado de los productos en cuero.
-Sugerir productos de acuerdo con las necesidades del cliente.
-Dar seguimiento postventa si aplica (garantías, cambios, etc.).
2. Funciones de caja:
-Registrar las ventas en el sistema.
-Cobrar en efectivo, tarjetas, transferencias u otros medios.
-Realizar el arqueo de caja al iniciar y finalizar el turno (cierre y cuadre).
-Reportar diferencias en caja y generar informes diarios de ventas.
3. Gestión de inventario:
-Verificar y registrar la entrada y salida de productos.
-Apoyar en el conteo físico de inventarios (diarios, semanales o mensuales).
4. Orden y limpieza del punto de venta:
-Mantener el punto de venta limpio y ordenado durante toda la jornada.
-Organizar vitrinas, estantes y exhibidores de forma atractiva.
-Velar por la buena presentación del local y de los productos.
-Hacer limpieza básica diaria (pisos, vitrinas, estanterías, mostradores).
5. Manejo de bodega:
-Organizar el inventario de la bodega según categorías y referencias.
-Asegurar el adecuado almacenamiento de productos en cuero para evitar daños.
-Mantener la bodega limpia y ordenada.
6. Apoyo en actividades comerciales:
-Participar en actividades de promoción o temporadas especiales (descuentos, vitrinas temáticas, etc.).
-Cumplir metas individuales y grupales de ventas.
-Brindar información sobre promociones y políticas de garantía.
7. Otras funciones complementarias:
-Apoyar en la apertura o cierre del punto de venta.
-Recibir mercancía y revisar que esté en buen estado y completa.
-Informar al encargado sobre productos defectuosos o devoluciones.
-Cumplir con los protocolos de bioseguridad y normas internas de la empresa.