Lograr metas establecidas en el presupuesto de ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando una fidelización permanente del mismo e incrementar el portafolio comercializado a cada cliente.
•\tRealizar asesoría y asistencia técnica a clientes y/o usuarios.
•\tDirigir la promoción y venta de los productos de Ferretería.
•\tResponder cotizaciones y estudios de mercado.
•\tResponder solicitudes de cotización realizadas telefónicamente.
•\tCotizar productos y artículos solicitados por los clientes.
•\tRealizar seguimiento a los pedidos y despachos. (ver informes de ruteros)
•\tInformar fechas de cierre de facturación por cliente (Remisionar Pedidos y/o facturar).
•\tRealizar el seguimiento a la entrega de mercancía y medición de la satisfacción de los clientes.
•\tRealizar el seguimiento a la cartera por cliente.
•\tCoordinar el trabajo en conjunto con el asesor interno respectivo.
•\tInscripción de Clientes Nuevos y actualización de documentos de los antiguos.