RECEPCIÓN DE LLAMADAS, LINEA DE RETENCION
FUNCIONES:
Persona encargado de recibir las llamadas que ingresan de clientes que se comunican con solicitudes de retirarse del plan o servicio que ya reciben, y el objetivo principal del es retener al cliente, Fidelizar y actuar en consecuencia a la estrategia atender, gestionar y cerrar todas aquellas solicitudes de desactivación, cancelación, retención, de servicios que realizan la contención y la retención del cliente.
REQUISITOS:
Bachiller culminado Técnicos y/o Tecnólogos
-Mínimo 1 mes de experiencia certificada o que se la puedan certificar en Call center.
Contar con una buena actitud y disposición para desempeñar el cargo.
Saber manejar computador (lo básico).
Con habilidades comerciales y fluidez verbal.
SALARIO:
$ 1.423.000+ Aux trans $200.000+ Bonificación entre $180mil y $210mil se ganara por calidad del servicio que brindas+ comisiones entre $100mil y $800mil+ todas las prestaciones de ley+ adelantos de nomina.
CONTRATO INDEFINIDO Y ESTABILIDAD LABORAL
HORARIOS:
En una franja de 7 am - 5pm de lunes a viernes y los sábados de 7am-12medio día
NO SE LABORA LOS DOMINGOS
se laboran 46 horas a la semana.
CAPACITACIÓN: 25 días pagos de la siguiente forma,
* La primera semana $15mil por día asistido a capacitación.
* La segunda semana $22.500 por día asistido a capacitación.
* La tercera semana $33mil por día asistido a capacitación.
_Ojo es la empresa la que te paga, nunca te pediremos dinero_ ).
Es trabajo presencial, no es trabajo desde casa.
BENEFICIOS DE TRABAJAR EN ATENTOS.A
pagos de nómina puntuales, adelantos de nómina.
convenio con universidades y entidades financieras que ofrecen descuentos y préstamos
plan carrera y crecimiento dentro de la empresa.
Estabilidad laboral.
planes de bienestar, día del padre, día de la madre, día de la familia, etc