Empresa ubicada en Rionegro, Antioquia, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de asesor/a comercial.
Formación académica: técnico/a en servicio de aerolíneas, técnico/a en servicios de agencias de viajes o carreras afines.
Funciones específicas:
-Asesorar a clientes en la selección de paquetes turísticos, boletos, alojamiento y servicios complementarios de forma presencial y/o digital.
-Gestionar reservas y cotizaciones asegurando precisión en la información y cumplimiento en tiempos de respuesta.
-Realizar cierres de ventas y seguimiento al cliente desde el primer contacto hasta la confirmación final del viaje.
-Brindar atención postventa, resolviendo inquietudes, imprevistos y generando fidelización.
-Manejar herramientas de reservas y sistemas operativos usados por la agencia para la gestión de viajes.
Conocimientos:
-Manejo de plataformas de reservas turísticas (Amadeus, Sabre o sistemas propios).
-Excel básico (cotizaciones, seguimientos).
-Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business y canales digitales de atención.
-Conocimiento de destinos turísticos nacionales e internacionales (deseable).
-Disponibilidad para viajar ocasionalmente a eventos o reconocimientos de destinos.
Salario: entre $1.423.500 y $2.135.250 + bonificaciones + prestaciones sociales.
Horarios: lunes a sábado.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Rionegro Antioquia.