Conocimiento general sobre los procesos operativos de importación, bajo los términos de negociación internacional INCOTERMS.
Comunicación general con agentes internacionales, navieras, aerolíneas, consolidadores, agencias de aduanas, puertos, aeropuertos y transportes locales. Ejecución y monitoreo de operaciones delegadas por el área comercial, atendiendo presupuestos, tiempos y manejos especiales solicitados por el cliente. Consolidación, análisis y gestión de documentos de los embarques y sus anexos, para transición hacia el procedimiento de nacionalización. Monitoreo de operación hasta transición hacia facturación a los clientes. Coordinar liberación de documentos de embarque ante las compañías de transporte. Manejo de plataformas tecnológicas de navieras y , aerolíneas. Coordinación retiro cargas en puertos/aeropuertos. Revisión facturas proveedores para cierre de operaciones. Provisión de presupuesto para las operaciones mes a mes. Servicio al cliente, envío de status de operaciones, trámite y respuesta de solicitudes y requerimientos por parte de los clientes a través de correos electrónicos. Cumplimiento de los indicadores de gestión del área (KPI).