¡Únete a nuestro equipo y vive una experiencia única!
Hotel Movich, requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con excelente actitud de servicio, con capacidad de trabajo en equipo de trabajo brindando un efectivo servicio al cliente, basándose en los procedimientos de calidad y protocolo del hotel.
Formación y Experiencia: Técnico o Tecnólogo en hotelería, mesa y bar o carreras afines, experiencia mínima de 2 años en cargos afines, ingles B2, Deseable manejo en sistema OPERA.
Beneficios:
Alimentación por turno.
50% de descuento en restaurantes de la cadena.
Hospedajes gratuitos en hoteles de la cadena.
Funciones principales:
SERVICIO
•\tRealizar Check in/Check out, procesos de los pagos de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel y prestar un buen servicio a los huéspedes.
•\tMantenerse informado sobre las llegadas, salidas y porcentaje de ocupación diaria, así como también sobre los pronósticos de ocupación semanal, quincenal y mensual del hotel.
•\tPoseer conocimiento sobre las políticas de pago establecidas en el Hotel.
•\tConocer los estándares de procedimiento para manejo de mensajes, paquetes y encomiendas.
•\tTener amplio conocimiento de todos los departamentos del hotel y sus diferentes funciones.
•\tNotificar al Jefe de Recepción las circunstancias inusuales
•\tRealizar check out ingresando toda la información número de habitación, informar sobre cargos realizados durante la estadía (servicios adicionales, minibares, Internet, entre otros) y entregar la factura.
•\tRealizar el ingreso de pagos y todo lo concerniente a cajero de recepción y al finalizar el turno deberá diligenciar el sobre de remisión correspondiente.
•\tRealizar los procesos necesarios para conciliar y correr los cierres del día en Opera.
¡Postúlate ahora y sé parte de una experiencia inolvidable!