Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un supervisor de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.
Funciones:
Gestionar el staff requerido para las campañas
Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las misma
Hacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.
Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo
Condiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000
Contrato obra o labor