Estamos buscando a nuestro próximo Operador de Ventanilla para Pereira
Técnicos en Gestión Documental, Administración de Archivos o áreas relacionadas.
Responsables de la recepción, gestión, digitalización, indexación, clasificación y archivo de documentos, asegurando el cumplimiento de las normativas internas y externas, con un enfoque en la calidad y la precisión de los procesos.
Requisitos Mínimos:
Certificaciones laborales que respalden experiencia en digitalización, indexación y archivo.
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
Conocimiento intermedio en herramientas ofimáticas, específicamente Microsoft Word y Excel.
Manejo de sistemas de captura y digitalización de información.
Habilidades comprobables en atención al detalle y comprensión lectora.
Funciones Principales:
Recepcionar, registrar, digitalizar y distribuir documentos de acuerdo con las normativas y políticas internas de la empresa.
Clasificar, ordenar y archivar documentos aplicando criterios técnicos y archivísticos establecidos.
Digitalizar e indexar documentos físicos, asegurando calidad y precisión.
Gestionar la correspondencia, incluyendo la radicación y seguimiento de entradas y salidas de documentos.
Utilizar herramientas tecnológicas para la captura y gestión de información documental.
Atender solicitudes de usuarios, brindando información según las políticas y procedimientos de la empresa.
Apoyar en la preservación y conservación de documentos, siguiendo estándares y buenas prácticas archivísticas.
Elaborar reportes y generar indicadores de productividad y calidad de acuerdo con los estándares establecidos.
Competencias Clave:
Atención al Detalle: Garantizar precisión y calidad en la clasificación, digitalización e indexación de documentos.
Organización y Gestión del Tiempo: Priorizar tareas y gestionar múltiples actividades simultáneamente de manera efectiva.
Comunicación Efectiva: Interactuar con claridad y asertividad con usuarios, áreas internas y externos.
Trabajo en Equipo: Colaborar en entornos dinámicos aportando al equipo de trabajo y cooperar con otras áreas de ser necesario.
Adaptabilidad y Aprendizaje Rápido: Adaptarse con facilidad a nuevas tecnologías, procesos y políticas organizacionales.
Proactividad y Resolución de Problemas: Anticipar necesidades y proponer soluciones ante desafíos documentales o técnicos.
Condiciones:
Contrato a término indefinido
Salario: $1.800.000
Modalidad de trabajo: Presencial
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