Empresa del sector de actividades de la práctica médica, sin internación, requiere: COORDINADOR SIAU para trabajar en la ciudad de Pereira.
Código CUOC: 33411.
Destrezas: comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al servicio, criterio y toma de decisiones, liderazgo.
Funciones:
1. Elaborar los planes de mejoramiento como acción frente a las quejas recibidas de manera repetitiva por el mismo motivo; y hacer seguimiento al cumplimiento de los mismos.
2. Liderar el funcionamiento de la asociación de usuarios.
3. Definir la cantidad de encuestas de satisfacción a realizar en el trimestre, distribuirlas a los auxiliares de línea de frente de manera mensual y realizar seguimiento a su aplicación.
4. Desempeñar funciones afines.
Nivel de estudio: técnico o tecnólogo en administración, atención al usuario o afines.
Experiencia: 6 meses como coordinador SIAU.
Tipo de contrato: término fijo.
Salario: $1.423.500 con prestaciones de ley + auxilio de transporte + bonificación $300.000.
Horario: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., cumpliendo las 44 horas de ley.