IT MANAGEMENT ZOMAC SAS del Grupo empresarial NEFROUROS de la ciudad de Neiva, requiere para su equipo de trabajo a un profesional con vocación de servicio y habilidades técnicas para brindar soporte a nuestro software asistencial.
Formación: Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Software o áreas afines. (requisito excluyente)
Conocimientos en:
o\tExperiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
o\tBuen manejo de herramientas ofimáticas.
o\tComunicación asertiva y trabajo en equipo.
o\tAdaptabilidad a cambios y disposición para aprender.
o\tDeseable conocimiento en metodologías ágiles (SCRUM).
o\tOpcional: Manejo básico de bases de datos SQL.
Funciones Principales
•\tBrindar soporte técnico y funcional al software asistencial.
•\tDiagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios.
•\tImplantar el software en nuevas unidades de negocio.
•\tImplementar nuevas funcionalidades del software.
•\tCapacitar a los usuarios en el uso correcto del software.
•\tDocumentar incidentes y soluciones según los procedimientos establecidos.
•\tColaborar con el equipo de desarrollo para proponer mejoras al software.
Tipo de contrato: a término indefinido.
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales.
Horario: De lunes a viernes de 8 a 12 y 2 a 6 y sábados medio día.
Requisito: disponibilidad para viajar (es indispensable).
¿Qué Buscamos?
Personas proactivas, con excelente actitud de servicio, orientadas a resolver problemas y con disposición para viajar cuando sea necesario.
¡Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo dinámico, te invitamos a postularte ahora!