Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Coordinador/a General de Tiendas - Zona Sur.
Compensación:
Oculto.
+ Comisiones (~COP 2M/mes)
Ubicación:
Calle 5A sur #9-4 no 27, Neiva, Huila, Colombia.
Misión de Café Soca
En Café Soca somos especialistas en café, entregamos los mejores granos en cada bebida, cumpliendo con los más altos estándares a nivel mundial y trabajando con 84.000 familias caficultoras, lo que nos permite fortalecer e impulsar la industria cafetera a nivel nacional e internacional.
¿Qué te hace un candidato ideal?
• Tienes 3+ de experiencia en administración.
• Eres competente en administración de inventarios, gestión de personal y servicio al cliente.
• Español - Nativo o completamente fluido.
Responsabilidades y más:
El responsable de gestionar la operación adecuada de los puntos de venta asignados. Su presencia y labor permiten la estandarización y mejora continua de los procesos operativos de las tiendas SOCA, garantizando el desarrollo óptimo de cada tienda para entregar productos con calidad y excelencia.
Requerimientos:
• Destreza en el manejo de personal.
• Destrezas matemáticas para análisis numérico.
• Conocimiento robusto en servicio al cliente.
Responsabilidades:
• Diseño de horarios para todo el personal de las tiendas.
• Verificar que las tiendas estén provistas de productos para asegurar la venta.
• Revisar el aseo general de las tiendas y la presentación personal del personal.
• Conocimiento sobre compras, proveedores (calidad y costo), mantenimiento de equipos, muebles y enseres.
• Revisar inventarios y cuadres de caja.
• Verificar que se hagan los pagos de servicios públicos en los puntos de venta.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos internos de servicio, BPM y otros establecidos por la empresa.
• Registrar a cada persona en el sistema biométrico para generar el reporte de nómina con novedades. (Vacaciones, tiempo extra, etc.)
• Reportar incapacidades e inasistencias del personal.
• Entregar dotación.
• Programar capacitaciones de productos y otros escenarios de formación implementados.
• Entregar los formatos de planillas solicitados por la Secretaría de Salud y otras planillas internas. (Mantenimiento, calibración de molino, bajas de productos, etc.)
• Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.