Liderar el comité de Investigación de Accidentes Viales, realizando las programaciones mensuales de reuniones, llevando los formatos respectivos.
Controlar el registro de vehículos en plataforma diariamente, a fin de validar capacidades del proceso y asegurar que la información sea acorde con los despachos en TMS y que sea consistente entre las plataformas (CAVI – TMS), con el fin asegurar la integración y funcionalidad.
Realizar el control de precintos con inventarios periódicos e inventarios no Anunciados en las agencias que aplique, con el fin de validar la existencia y consecutivos.
Realizar el control de precintos con inventarios periódicos e inventarios no anunciados en las agencias que aplique, con el fin de validar la existencia y consecutivos.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos establecidos por parte de los
Controladores a su cargo.
• Investigar los accidentes, incidentes y percances presentados en la operación, realizando el
análisis de causa raíz de cada caso.
• Apoyar la solicitud de información en las reclamaciones por faltantes de producto tanto de
conductores como clientes.
• Realizar y actualizar periódicamente los rutogramas.
• Liderar las relaciones con los entes de seguridad del estado, Frente de seguridad empresarial,
RISTRA y otras entidades competentes.
• Realizar las investigaciones relacionadas con las novedades en los procesos de transporte,
precintos o demás relacionados y elaborar los reportes, entregándolos en el menor tiempo
posible o dentro de los términos establecidos.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención a novedades por parte de su equipo
de trabajo
• Realizar las mejoras a los procedimientos y protocolos en línea con el SIG y BASC que se
requieran en pro de una mejora continua.