Título: Tecnico de cambios y devoluciones
Descripción:
Alkosto, una de las empresas líderes en el sector comercial en Colombia, está en búsqueda de un técnico de cambios y devoluciones para una de sus sedes en Bogota.
Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo seguro y agradable para nuestros clientes y colaboradores, y buscamos a alguien que comparta nuestros valores y nos ayude a mantener este estándar.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en revisión, reparación y diagnostico de garantías, seguimiento y respuesta oportuna
2. Honestidad y ética profesional intachables.
3. Excelentes habilidades de servicio al cliente y atención al detalle.
4. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
5. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos domingo a domingo (un día de descanso a la semana).
8. Residencia en Bogota
Responsabilidades:
Atender, revisar, diagnosticar y recepcionar para trámite de procesos de garantías con el fabricante.
Brindar asesoría en las inquietudes técnicas de los clientes, solucionando las fallas básicas que se presenten en los electrodomésticos, evitando así generar devoluciones.
brindando asesoría en las inquietudes técnicas de los clientes y solucionando las fallas básicas que se presenten en los electrodomésticos, evitando así generar devoluciones.
Organizar y etiquetar los artículos de electrónica según el destino que corresponda (REPARACIÓN, AVERIAS, PDV, CLIENTE, DESTRUCCION)
¿Qué te ofrecemos?
Alkosto ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todos somos tratados con respeto y dignidad. Contamos con una contratación directa a termino indefinido. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte en una empresa sólida y en constante crecimiento, te invitamos a postularte a este cargo.
Para postularte, aplica aquí y envíanos tu su hoja de vida, los candidatos seleccionados serán contactados para una entrevista.
¡Te esperamos en Alkosto!