Somos la multinacional de los campeones de la #TransformaciónEcológica
Únete a Veolia en la tarea de renovar el mundo a través de su negocios de servicios medioambientales. Nuestro ADN #Innovador nos permite transformar la calidad de vida de las personas, siendo responsables con el medioambiente y contribuyendo al desarrollo de la
humanidad.
En Veolia diseñamos soluciones para descontaminar, sanear, reciclar, valorizar y preservar los recursos naturales, facilitando su acceso para conseguir un futuro mejor y más
sostenible para todos.
¿Qué harás en tu día a día como Lider IT ?
- Atender de forma oportuna los incidentes y requerimientos reportados a la mesa de ayuda de T.I de acuerdo a los niveles de servicio definidos por la organización.
- Brindar soporte de primer nivel para los mantenimiento correctivos de los equipos de cómputo de la empresa y escalar a un segundo nivel los casos que sean necesarios.
- Apoyar en actividades relacionadas a proyectos corporativos o locales de la empresa que requieran de participación del área de T.I.
- Mantener organizados los equipos, repuestos, insumos y herramientas que se encuentren en stock en el área.
- Apoyar cuando se requiera en el proceso de baja de activos de T.I.
- Participar en procesos de inducción y capacitación a usuarios finales sobre aplicaciones de microinformática que maneja la empresa.
- Mantener actualizado el inventario de los activos de tecnología en el software que la empresa establezca.
- Asegurar el control de acceso al centro de datos y realizar acompañamiento a los proveedores de T.I
cuando sea necesario su ingreso a éste.
- Coordinar y administrar recursos de infraestructura de red, conectividad y seguridad en la regional.
- Asegurar el registro oportuno de información en la mesa de ayuda de T.I para garantizar la correcta
generación de los indicadores de gestión del área.
- Reportar de forma oportuna a su jefe inmediato situaciones que atenten contra las políticas y procedimientos establecidos en el área de T.I.
-Mantener actualizada la base de datos del personal de la regional, asignación de equipo a cargo y entrega de acta diligencia para su respectiva firma.
- Gestión de documentos corporativos para control de proyecto SATAWAD.
-Llevar el control del trabajo del equipo de IT para garantizar el cumplimiento de los planes elaborados.
-Revisar las necesidades y proponer soluciones necesarias para la adquisición de equipos, proponiendo la configuración que debe ir asociada a este y costos aproximados.
-Entrenar al personal usuario y de operación del sistema asociadas a G-SUITE
-Manejar los residuos generados y mantener el orden y aseo en los sitios de trabajo
- Realizar control de todas las líneas de Telefonía Móvil: Control líneas (Consumos), Equipos Telo y Equipos de cómputo y sus licencias.
-Participar dinámicamente en todas las reuniones y dar sugerencias para mejorar y/o cambiar las condiciones de trabajo.
-El colaborador mensualmente deberá presentar informes de gestión ante a la GAF acerca del cumplimiento de las funciones de su cargo, acompañado de los soportes correspondientes.
- Establecer una herramienta que facilite el control/Reporte de acceso y salida de personal interno y flotante en cualquiera de las instalaciones de la Regional Santander.
-Participar en todas las actividades de entrenamiento, con el fin de estar capacitado para enfrentar cualquier riesgo que se presente e identificar los aspectos ambientales significativos de su cargo
-Inspeccionar el estado físico de los elementos de trabajo (equipos, herramientas, elementos de protección personal) antes de su uso.
¿Qué te hará triunfar en esta posición?
-Ser Profesional en sistemas.
-Mínimo 2 años en soporte de tecnología, mantenimiento de equipos de cómputo y aplicaciones de microinformática