Securitas Colombia multinacional líder en brindar soluciones de seguridad, requiere para su equipo de trabajo Coordinador de operaciones de seguridad para trabajar en Medellín, con experiencia en el sector en empresas de seguridad privada.
Nivel educativo: Tecnólogo, y/o Profesional en áreas administrativas, ingenierías.
Experiencia mínima y reciente en seguridad privada de tres años.
Responsabilidades principales:
Coordinar diariamente los servicios de escoltas en las diferentes modalidades(Carga crítica, mercancías, y de protección a personas)
Administrar, controlar y gestionar los recursos asignados a la operación
Dirigir y realizar la inspección inicial de seguridad integral a los puestos asignados, en la cual se evidencian las condiciones inseguras del cliente.
Realizar las respectivas visitas a los clientes para la verificación del servicio.
Recibir diariamente las novedades de servicios asegurando la satisfacción de los clientes, mediante la oportuna y eficaz atención a sus necesidades o requerimientos.
Detectar las inconformidades en los puestos y situaciones de riesgo, con el fin de generar las recomendaciones a los clientes y/o trabajadores.
Misión del cargo: Administrar, controlar y ejecutar todas las actividades de prestación de servicios a través del seguimiento, asesoría y oportunidad de respuesta a las necesidades de los clientes, diseñar y parametrizar la operación del servicio por medio de la plataforma de gestión de eventos
Satisfacción de cliente interno y externo Indispensable conocimiento en manejo de personal, excelente manejo de paquete office, habilidades de comunicación oral y escrita, creatividad, orientación a resultados, trabajo bajo presión y trabajo en equipo.
Salario: 3.161.405 + 723.760 ( Cumplimiento de indicadores)