Línea 100% de voz en Soporte y venta cruzada (minimo 12 ventas en el mes) para cliente Claro Colombia, en la cual dan solución a los requerimientos, solicitudes o novedades, de los servicios que maneja el cliente en el segmento Hogar o Triple Play (Internet, Telefonía y televisión), y línea móvil. Para los diferentes Skill que manejamos en operación: Soporte, PQR, Facturación y Servicio.
Desde bachiller en adelante
Sin experiencia
Horarios: LÍNEA 24*7 lunes a Domingos, su respectivo día compensatorio aleatorio, el cual lo determina directamente operación, horarios rotativos de 8 horas diarias, dado que es una línea disponible para el cliente las 24 horas (Turnos generales entre las 08;00 - 20:00, hay dos grupos que están 06:00 - 14:00 y otro 14:00 - 22:00 pero no es frecuente ese horario, el más frecuente es un turno entre las 08:00 y las 20:00). NO ESTUDIANTES EN NINGUNA MODALIDAD
SMLV+ Prestaciones + comisiones desde $0 hasta $350.000 (es el promedio entre variable de indicadores y comisiones por ventas).
Modalidad de trabajo: Presencial en Medellín calle 29A 52 - 130 - Medellin, barrio Guayabal (cerca a la estación de metro/industriales).
Contrato obra o labor.
Capacitación de 18 días virtuales y 6 presenciales para un total de 24 días + 1 día de examen médico,
Obligatorio contar con computador y buenas megas de internet para el proceso formativo dado que es virtual, de Lunes a Sábados (8:00am-5:00pm).
BONO DE BIENVENIDA: $350.000, los cuales se dividen en 2 Momentos, $175.000 y $175.000, es decir la persona debe estar vinculada laboralmente mínimo dos meses para que se genere el desembolso total del bono de bienvenida, el cual es independiente del salario.
Posibilidad de Home office despues del mes 3 (según disponibilidad de la operación y sobre cumplimiento de indicadores)